Conditions Générales de Vente (CGV)

Version en vigueur au 10 novembre 2025

1. Identification de l’entreprise

Nom de l’entreprise : Minimaliste
Statut juridique : Auto-entreprise
Siège social : Boulevard de la Forêt 24A, 1009 Pully
Adresse e-mail de contact : contact@minimaliste.beauty
Responsable de la publication : Donjeta Berisha

Le site internet https://www.minimaliste.beauty (ci-après "le Site") est édité par Minimaliste, auto-entreprise spécialisée dans la création de programmes de bien-être, guides digitaux et accompagnements personnalisés.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente en ligne des produits et services proposés par Minimaliste à ses clients via le Site.

Ces produits comprennent notamment :

• des ebooks et guides numériques téléchargeables ;

• des plans personnalisés (nutrition, bien-être, équilibre féminin, etc.) ;

• des formations et programmes en ligne ;

• des accompagnements digitaux individuels.

Toute commande effectuée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits et services

Les produits proposés sont numériques et livrés sous forme de fichiers téléchargeables, d’accès en ligne ou de ressources personnalisées transmises par email.
Les photographies et visuels sont fournis à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.

Minimaliste se réserve le droit de modifier à tout moment son offre de produits ou de services sans préavis.

4. Prix

Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de traitement et d’accès sont inclus dans le prix, sauf mention contraire.

Minimaliste se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis, tout en garantissant au client l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le Site vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

Le client doit vérifier l’exactitude des informations communiquées (adresse e-mail notamment).
Minimaliste ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur de saisie empêchant la livraison du produit.

6. Paiement

Le règlement des produits et services s’effectue :

• par carte bancaire via Stripe (paiement sécurisé),

• par compte PayPal,

• ou, le cas échéant, par virement bancaire sur demande spécifique.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les transactions sont traitées de manière sécurisée via les passerelles de paiement partenaires (Stripe ou PayPal).
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le Site minimaliste.beauty.

7. Livraison

Les produits numériques sont livrés immédiatement après paiement, soit :

• par lien de téléchargement,

• soit par e-mail à l’adresse indiquée lors de la commande,

• soit par accès direct à une plateforme (ex. : espace membre Systeme.io).

En cas de difficulté d’accès, le client peut contacter le service client à l’adresse :
contact@minimaliste.beauty

8. Droit de rétractation et politique de remboursement

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

aux contenus numériques fournis sur un support immatériel et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur.

En validant sa commande, le client accepte expressément que le produit numérique soit délivré immédiatement après paiement et renonce ainsi à son droit de rétractation.

Aucun remboursement ne sera effectué une fois l’accès au produit accordé ou le fichier téléchargé, sauf en cas d’erreur imputable à Minimaliste (ex. : produit non conforme à la commande).

9. Responsabilités

Minimaliste s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer l’accès, la livraison et la qualité de ses produits numériques.
Toutefois, la responsabilité de Minimaliste ne saurait être engagée en cas :

• d’interruption du service internet ou de la plateforme d’hébergement ;

• d’erreur de saisie de l’adresse e-mail par le client ;

• ou de force majeure (catastrophe, panne, conflit social, etc.).

Les conseils, plans et programmes proposés ne remplacent en aucun cas un avis médical, nutritionnel ou thérapeutique professionnel.
Le client reste seul responsable de l’usage des informations fournies.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus vendus ou diffusés sur le Site (textes, vidéos, documents, images, guides, programmes, etc.) reste la propriété exclusive de Minimaliste.

Toute reproduction, diffusion, revente ou partage non autorisé est strictement interdit et passible de poursuites.

L’achat d’un produit confère au client un droit d’usage personnel et non cessible.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre d’une commande (nom, email, données de paiement) sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le Site et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données à tout moment en écrivant à contact@minimaliste.beauty.

12. Service client

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
contact@minimaliste.beauty
Les demandes sont traitées sous 48 à 72 heures ouvrées.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de l’entreprise Minimaliste, sauf disposition légale impérative contraire.

Dernière mise à jour : novembre 2025